Entre l’infogérance et l’assistance technique, il n’est pas toujours facile pour une entreprise de se décider. Parfois confondus sur certains aspects, parfois mis en opposition, ces deux types de services ont pourtant des périmètres bien délimités. Ce qui ne les empêche pas d’être aussi complémentaires selon les besoins d’une entreprise. Alors, infogérance ou assistance technique ? On vous en dit plus avec cette infographie :
Infogérance ou Assistance Technique, tout dépend finalement de la stratégie de votre entreprise, de ses objectifs et de ses besoins. Que vous optiez pour l’une ou pour l’autre, prenez le temps d’évaluer le type d’engagement avec le prestataire que vous souhaitez : ce sont deux approches différentes pour des bénéfices distincts mais pas opposés.