Modern workplace Préparer, déployer et faire évoluer l’environnement de travail dans une approche digital workplace

Nouvelles façons de travailler, de collaborer, fusion entre les outils professionnels et privés : La modernisation de l’environnement de travail est cruciale pour les entreprises. Elle doit permettre :

• De travailler efficacement depuis n’importe quel terminal, lieu ou moment (ATAWAD)
• De proposer des services centrés sur les métiers,
• De garantir la sécurité des données, des devices et des applications,
• De libérer l’intelligence collective grâce au collaboratif

Forte d’une expertise de plus de 10 ans dans la transformation de l’espace de travail, HELPLINE et sa filiale Experteam vous accompagnent dans la conception et la mise en œuvre d’une digitale workplace agile, personnalisée, sécurisée et évolutive.

Reposez-vous sur notre équipe d’experts et notre Centre de Services Managés pour l’exploitation, l’administration et l’évolution de vos postes de travail :

• Mastering : conception, personnalisation, intégration et mise à jour des différents masters (Windows 7, 8 & 10), patch management
• Packaging applicatif : industrialisation du déploiement et de la gestion du cycle de vie des applications, gestion centralisée du catalogue applicatif, traçabilité des applications
• Télédistribution : intégration dans l’outil de télédistribution, diffusion des packages applicatifs, systèmes ou antiviraux sur les postes de travail
• Support N2/N3 : prise en charge des tickets (incidents & demandes), diagnostic, résolution

Favorisez les usages collaboratifs et l’intelligence collective en optant pour un environnement de travail unifié et accessible en toute circonstance :

• Conception et mise en œuvre des nouvelles architectures de la digital workplace
• Accompagnement dans le choix et la mise en place de solutions collaboratives (Office 365, Teams, OneDrive…)
• Formation et accompagnement des utilisateurs dans la prise en main des nouveaux outils
• Maintien en conditions opérationnelles

Déployez une stratégie de sécurité et de mobilité adaptée à vos enjeux et aux usages hybrides de vos utilisateurs (télétravail, BYOD…). Nous vous accompagnons dans la mise en place :

• De solutions EMM (Entreprise Mobility Management) et UEM (Unified Endpoint Management) pour sécuriser vos devices
• d’une stratégie Zero Trust pour sécuriser les accès aux applications et données de l’entreprise
• du Zero Touch avec les solutions AutoPilot et Intune pour simplifier la gestion de votre workplace
• d’une gestion des actifs mobilité (gestion physique et technique du parc mobilité, gestion de la relation opérateurs et des contrats)