Si l’informatique a révolutionné le poste de travail à partir des années 1990, les technologies numériques ont, ces dernières années, bouleversé les usages. Plusieurs phénomènes – notamment le cloud, la mobilité et la consumérisation – se sont conjugués pour faire évoluer en profondeur la manière d’accéder au système d’information de l’entreprise et d’utiliser les applications. Tant et si bien que le poste de travail s’est transformé en environnement de travail, dont les caractéristiques peuvent se résumer dans la formule suivante : « AnyTime, AnyWhere, AnyDevice ».
Qu’en sera-t-il dans 10 ou 15 ans ?
La révolution de l’environnement de travail n’est pas seulement technologique, elle est aussi culturelle. De nombreuses études, comme celles de l’Arseg, montrent bien à quel point la transformation s’opère à tous les niveaux. Les outils, les interfaces entre les collaborateurs et les données de l’entreprise, le lieu de travail lui-même, l’ergonomie des bureaux et des espaces… les impacts se ressentent même dans la manière dont le temps de travail s’organise.