Nos références clients

Nos témoignages clients

« Nous avons lancé l’appel d’offre afin de trouver le meilleur prestataire pour nous accompagner à la fois dans la reprise de l’infogérance sur le périmètre bureautique et élargir ce périmètre sur l’applicatif. La solution de HELPLINE nous a semblé la plus qualitative, puisque le Service desk est le cœur de métier de la société. Les méthodes industrialisés et les outils proposés nous ont convaincus. »

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Alex Candelier, Responsable centre de services utilisateurs Courrier de la branche Services - Courrier - Colis

" Nous recherchions un partenaire agile, capable de nous proposer des solutions innovantes et de façon très réactive.
Cette collaboration est un engagement gagnant-gagnant. La solution «Smart desk» implémentée répond à nos besoins et les équipes HELPLINE font preuve de beaucoup de réactivité et de professionnalisme. L’encadrement à l’écoute de nos remarques et l’expertise des techniciens, sont de réels points forts. "

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Fabrice De Tauzia, Responsable bureautique Canal +

" C’était une évidence de choisir HELPLINE pour cette nouvelle prestation. Nous travaillons avec eux depuis plusieurs années sur le Service Desk et en sommes satisfaits. "

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Patrick Eymard, DSI Adjoint ENGIE Ineo

" Nous avons renouvelé notre confiance à HELPLINE car c'est le partenaire qui avait le mieux compris nos besoin et proposé une prestation en adéquation avec notre budget."

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Edith Debaille, Client Engagement Manager

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HELPLINE lance l’offre SmartDesk #Retail

Communiqué de presse

Pour répondre aux problématiques des clients possédant des points de vente, HELPLINE lance SmartDesk #Retail, une offre qui réunit l’expertise, l’agilité et la flexibilité du prix.