Nos références clients

" Beaucoup d’éléments nous ont fait choisir HELPLINE : ses plateaux Help desk, notamment celui d’Angers ; la manière dont il envisageait notre transition avec les process associés ;  la dynamique de l’équipe opérationnelle avec qui nous allions travailler. "

Grégoire Rousseau, Directeur des Infrastructures du groupe Editis

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« Nous avons lancé l’appel d’offre afin de trouver le meilleur prestataire pour nous accompagner à la fois dans la reprise de l’infogérance sur le périmètre bureautique et élargir ce périmètre sur l’applicatif. La solution de HELPLINE nous a semblé la plus qualitative, puisque le Service desk est le cœur de métier de la société. Les méthodes industrialisés et les outils proposés nous ont convaincus. »

Alex Candelier, Responsable centre de services utilisateurs Courrier de la branche Services - Courrier - Colis 

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