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RECONVERSION : Formez vous au métier de Technicien Service Desk

HELPLINE relance son partenariat avec Pole Emploi et M2i Formation pour proposer un programme de reconversion exclusif au métier de Technicien HELPDESK.

Cette préparation opérationnelle à l’emploi « Devenir Technicien d’Assistance Informatique » aborde les fondamentaux des réseaux des systèmes Windows et Linux (messagerie, bureautique…), les outils et méthodes d’assistance aux utilisateurs mais également certaines compétences transverses indispensables à la réussite de ce métier.

8 semaines intenses et très formatrices vers un métier en pleine croissance

Au cours cette formation de 2 mois, destinée aux demandeurs d’emploi, HELPLINE s’engage à vous former dans 2 principaux domaines de compétences :

L’Assistance : guider l’utilisateur dans les premières vérifications d’usage afin de connaitre de façon exacte l’ampleur du problème à résoudre.

Le dépannage : effectuer le dépannage et la maintenance d’équipements informatiques tels que le matériel utilisé mais aussi les logiciels mis à disposition et les réseaux.

Une embauche en CDI à la clé

A l’issue de cette formation exclusive de 2 mois qui aura lieu du 10 octobre au 9 décembre prochain, les 15 talents sélectionnés se verront proposer un contrat à durée indéterminée chez HELPLINE dès le 12 décembre 2022 !

Ce programme de formation est uniquement réservé aux demandeurs d’emploi inscrits chez Pôle Emploi et motivés par une reconversion dans un secteur porteur. Il est également primordial d’être attiré par la communication et la relation client, d’avoir le sens du service et d’être intéressé par le conseil informatique.

BONNE NOUVELLE : LA CAMPAGNE DE RECRUTEMENT EST EN COURS 

Pour postuler, envoyez votre CV à emma.bruylandts@helpline.fr

et vous serez convié(e) à une réunion d’information.

 

L’expertise M2i Formation

Avec une expertise de plus de 20 ans dans le domaine de la formation informatique, M2i Formation et HELPLINE vous proposent un programme de formation 100% rémunéré et financé. Ce dernier est animé par des formateurs certifiés et 70% de la formation est dédiée à la pratique afin de permettre aux futurs techniciens d’être  opérationnels le plus rpaidement possible. M2i Formation et HELPLINE mettent également à votre disposition le matériel informatique nécessaire dont vous aurez besoin au cours de cette formation.

La préparation opérationnelle à l’emploi individuelle (POEI) est une aide financière de Pôle Emploi à destination des employeurs. Elle propose une formation préalable à l’embauche qui vous permet d’acquérir les compétences professionnelles requises pour occuper le poste en question.