Secteur public

Accompagner la transformation et les enjeux métiers du secteur public.

Le numérique est au cœur des enjeux de nos institutions. Il en est même l’instrument de leur transformation. À tel point que La France est devenue, en 2014, la première nation européenne en matière d’administration numérique.

Nos administrations entendent accélérer leur digitalisation en tirant parti des nouvelles technologies, avec l’ambition de simplifier et d’augmenter tant la qualité du service rendu aux citoyens/particuliers et entreprises, que le travail des fonctionnaires en termes de performances. Le tout, en maîtrisant rigoureusement les dépenses publiques.

Face à l’envergure de cette transformation et pour en tirer le meilleur parti,  les DSI doivent pouvoir compter sur un Support IT pointu permettant de le bon fonctionnement des services métiers.

HELPLINE s’emploie donc à accompagner les organisations du secteur public en proposant une offre de Service desk efficace et irréprochable.