Actualités

Les 5 qualités du Technicien Service desk

Billet RH

Vous vous demandez quelles sont les qualités clés que doit avoir un Technicien Service desk ? Pour répondre à votre question, découvrez notre infographie. 

Le groupe HELPLINE renforce son site de Lille

Le groupe HELPLINE renforce son site de Lille

Communiqué de presse

HELPLINE, leader européen de l’expérience utilisateur, annonce la croissance de son site de Lille et le renforcement de sa présence dans la région.

Événement client : « vivre l’innovation »

Événement client : « vivre l’innovation »

Evénement

Le 22 juin 2017 se tenait l’événement « Vivre l’innovation » organisé par HELPLINE à destination de ses clients et prospects. Accueillis dans les locaux de l’Atelier (Paris 16e), ces derniers ont pu expérimenter nos offres innovantes à travers des ateliers thématiques animés par des experts.

HELPLINE s’implante à Nantes

Communiqué de presse

HELPLINE poursuit son développement dans la région Pays de la Loire en complétant son site d’Angers. 60 emplois sont d’ores et déjà créés sur le nouveau site de Nantes.

 

HELPLINE lance myConnectedCompany

Communiqué de presse

HELPLINE, leader européen de l’expérience utilisateur, annonce le lancement de myConnectedCompany®, entité dédié à l’innovation et à la création de nouvelles offres de services digitaux.

Run at Work 2017 : HELPLINE y était !

Evénement

Le 8 juin 2017, HELPLINE était présent au RUN AT WORK qui se déroulait à la Défense.  Une équipe de 80 collaborateurs a participé à l’un des trois sports proposés : le Running, le Yoga et le CrossFit.

 

Illustration article infographie 7 pièges du service desk à éviter

SERVICE DESK : 7 pièges à éviter

Avis d'expert

Pour obtenir le maximum d'efficacité et de satisfaction du Service desk, 7 principes fondamentaux sont à respecter.

HELPLINE Lille fête ses deux ans !

Evénement

En 2015, HELPLINE continuait son déploiement géographique en France, en ouvrant un nouveau site à Lille. Durant ces 2 ans, les locaux ont été agrandis pour accueillir un effectif plus important : le site est passé de 55 à 150 collaborateurs et gère 14 nouveaux clients. Bravo à eux !

HELPLINE Tunisia obtient le label « Meilleur employeur »

HELPLINE Tunisia obtient le label « Meilleur employeur en Tunisie »

Billet RH

HELPLINE Tunisia se voit décerner le prix du "Meilleur employeur en Tunisie", cette distinction récompense l’engagement réciproque de l’entreprise et de ses collaborateurs.

 

Avis d'Expert - Réussir sa gouvernance IT à l’international

Réussir sa gouvernance IT à l’international

Avis d'expert

Hervé Chopitel, Directeur du développement international chez HELPLINE, nous livre son expertise sur comment réussir sa gouvernance IT à l'international.

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