Le VOP

Accompagner les utilisateurs dont l’activité impacte directement le business

Toutes les entreprises ont des collaborateurs dont les activités impactent directement leur business (comptables, conseillers bancaires, coordinateurs logistique…). Chacune d’entre elles a également des spécificités qui lui sont propres et des périodes plus denses en termes de projets en fonction de la saisonnalité.

Parce que HELPLINE possède une connaissance précise du contexte métier de ses clients quel que soit leur secteur d’activité, nous vous garantissons un Support adapté grâce à la détection des utilisateurs ou services qui devront passer VOP selon les périodes.

 

Les + HELPLINE

  • Capacité à prioriser et moduler le Service desk pour répondre aux exigences du contexte métier des utilisateurs VOP