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HELPLINE : Retour sur l’épreuve Covid-19 et sa suite

La crise du Covid-19 aura mis la capacité de résilience des entreprises à rude épreuve. Pour HELPLINE, Entreprise des Services du Numérique (ESN), l’objectif aura été double : assurer la productivité de ses collaborateurs en télétravail tout en garantissant à ses clients une qualité de service équivalente à celle de l’avant-crise.

Cyril Scordel, Directeur Commercial de HELPLINE, a été interviewé par la rédaction de Solutions Numériques pour aborder la manière dont la crise du Covid-19 a été appréhendée et comment l’entreprise se prépare à l’étape du déconfinement.