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Nos témoignages clients

" C’était une évidence de choisir HELPLINE pour cette nouvelle prestation. Nous travaillons avec eux depuis plusieurs années sur le Service Desk et en sommes satisfaits. "

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Patrick Eymard, DSI Adjoint ENGIE Ineo

« Nous avons lancé l’appel d’offre afin de trouver le meilleur prestataire pour nous accompagner à la fois dans la reprise de l’infogérance sur le périmètre bureautique et élargir ce périmètre sur l’applicatif. La solution de HELPLINE nous a semblé la plus qualitative, puisque le Service desk est le cœur de métier de la société. Les méthodes industrialisés et les outils proposés nous ont convaincus. »

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Alex Candelier, Responsable centre de services utilisateurs Courrier de la branche Services - Courrier - Colis

" Nous recherchions un partenaire agile, capable de nous proposer des solutions innovantes et de façon très réactive.
Cette collaboration est un engagement gagnant-gagnant. La solution «Smart desk» implémentée répond à nos besoins et les équipes HELPLINE font preuve de beaucoup de réactivité et de professionnalisme. L’encadrement à l’écoute de nos remarques et l’expertise des techniciens, sont de réels points forts. "

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Fabrice De Tauzia, Responsable bureautique Canal +

" Nous avons renouvelé notre confiance à HELPLINE car c'est le partenaire qui avait le mieux compris nos besoin et proposé une prestation en adéquation avec notre budget."

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Edith Debaille, Client Engagement Manager

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Billet RH

Découvrez comment HELPLINE accompagne ses alternants dans la réussite de leur formation et de leur projet professionnel.

Grève : comment transformer une difficulté annoncée en innovation pour nos collaborateurs et nos clients

Billet RH

Romain Mandry, Directeur des Ressources Humaines et du Développement chez HELPLINE, nous explique comment l’entreprise fait face au challenge du contexte de grève pour ses clients et collaborateurs.

HELPLINE était présent à l’inauguration du nouveau Data Center d’Etix Everywhere

Evénement

Partenaire d’Etix Everywhere, HELPLINE s’est rendu à l’inauguration de son nouveau data center à Nantes.

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Répondre aux nouveaux usages importés par vos utilisateurs "Digital Native" .

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